KINOVA auf der WAVE 2026: Parloa Premier Partner und Gold Sponsor

Am 7. und 8. Oktober 2026 trifft sich die europäische AI- und Customer-Experience-Branche zur WAVE in Berlin. KINOVA ist als einer der wenigen Parloa Premier Partner, als Gold Sponsor und mit einem eigenen Stand vor Ort.

Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Parloa sowie führenden Unternehmen und Branchenexperten über die Zukunft des AI-basierten Kundenservice zu sprechen.

Wann: 7. und 8. Oktober 2026

Wo: Wilhelm Studios, Berlin

Where AI and CX leaders define what's next

Die WAVE zählt zu den wichtigsten europäischen Konferenzen für Agentic AI und Customer Experience. Mehr als 700 AI- und CX-Entscheiderinnen und -Entscheider kommen in Berlin zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen, erfolgreiche Anwendungsfälle und neue Möglichkeiten für den Kundenservice auszutauschen.

In Keynotes, Workshops und Praxisvorträgen zeigen unter anderem Unternehmen wie Allianz, Auto1 und ING, wie sie Agentic AI bereits heute einsetzen und welche Erfahrungen sie bei der Umsetzung gesammelt haben.

Die Teilnehmenden erwarten:

• Konkrete Einblicke in erfolgreiche Agentic-AI-Anwendungen
• Keynotes und Workshops zu aktuellen Entwicklungen in AI und Customer Experience
• Praxisbeispiele führender europäischer Unternehmen
• Neue Perspektiven auf die Automatisierung des Kundenservice
• Austausch mit AI- und CX-Verantwortlichen aus ganz Europa
• Raum für Gespräche über individuelle Herausforderungen und Anwendungsfälle

Das vollständige Programm finden Sie in der WAVE-Agenda.

KINOVA als Parloa Premier Partner

Als Parloa Premier Partner begleitet KINOVA Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung von Conversational und Agentic AI im Kundenservice - von der strategischen Beratung über die technische Implementierung bis zum laufenden Betrieb und zur kontinuierlichen Optimierung.

Unsere Rolle als Gold Sponsor der WAVE 2026 unterstreicht die enge Zusammenarbeit mit Parloa und unseren gemeinsamen Anspruch, AI-Lösungen nicht nur zu konzipieren, sondern erfolgreich in die Praxis zu bringen.

An unserem Stand zeigen wir, wie sich AI-Lösungen in bestehende Serviceprozesse und Systemlandschaften integrieren lassen. Im Mittelpunkt stehen dabei konkrete Mehrwerte: bessere Kundenerlebnisse, effizientere Abläufe, eine spürbare Entlastung der Service-Teams und ein skalierbarer, hochwertiger Kundenservice.

Treffen Sie uns auf der WAVE

Besuchen Sie uns an unserem Stand und sprechen Sie mit dem KINOVA-Team über Ihre aktuellen Fragestellungen, Ideen und Projekte.

Unter anderem erwarten Sie folgende Themen:

• Einsatzmöglichkeiten von Agentic AI im Kundenservice
• Voice- und Conversational-AI-Lösungen mit Parloa
• Entwicklung und Implementierung AI-basierter Serviceprozesse
• Integration von Parloa in bestehende Contact-Center- und CRM-Systeme
• Zusammenspiel von AI und menschlichen Service-Teams
• Skalierung und kontinuierliche Optimierung bestehender Lösungen
• Live-Demos konkreter Anwendungsfälle

Ob Sie erste Einsatzmöglichkeiten prüfen, bereits an einem konkreten Projekt arbeiten oder eine bestehende Lösung weiterentwickeln möchten: Unser Team nimmt sich gerne Zeit für Ihre Fragen.

Begrenztes Ticketkontingent für ausgewählte Kontakte

Für ausgewählte Kunden, Interessenten und Partner hat KINOVA ein begrenztes Kontingent an Tickets reserviert. Wenn Sie bei der WAVE 2026 dabei sein möchten, kontaktieren Sie uns gerne. Wir prüfen die Verfügbarkeit, übernehmen die Anmeldung und senden Ihnen anschließend Ihr persönliches Ticket zu.

Schreiben Sie uns an sales@kinova.de oder kontaktieren Sie uns über LinkedIn.

Wir freuen uns auf zwei inspirierende Tage, spannende Gespräche und viele neue Impulse in Berlin.

Wir sehen uns auf der WAVE 2026!